Recuperacion y Organizacion de la Informacion

Introducción a los sistemas Question-Answering

Question answering (QA) es un tipo de recuperacion y organizacion de la informacion.

Las últimas líneas de investigación en el campo de la recuperacion y organizacion de la informacion a la información apuntan a la recuperación de documentos dejando a un lado los clásicos motores de búsqueda tradicionales. Los sistemas question answering permiten recuperar información concreta mediante un sistema de preguntas (questions) y respuesta (answer) formuladas por el usuario en lenguaje natural, interactuando con el sistema de recuperacion y organizacion de la informacion como si de una persona se tratase.

Es importante destacar que los Sistemas Question Answering son efectivos para preguntas y respuestas muy concretas. Una vez que el sistema procesa y entiende la pregunta formulada, elabora una respuesta a partir de repositorios formados normalmente por documentos de texto.

Algunos ejemplos de preguntas para este tipo de sistemas son:

• ¿Quién es George Bush?
• ¿Cuál es el río más largo de Londres?
• ¿Por qué Marte es rojo?
• ¿En qué año fue inventado el transistor?

Los nuevos retos o direcciones hacia las cuales se trabaja permitiría a los sistemas Question Answering ofrecer definiciones, opiniones, explicaciones, preguntas con restricciones temporales, ofrecer la posibilidad de interactuar con sistemas de preguntas y respuestas en varios idiomas al mismo tiempo que mejorar la adaptación al usuario.

El problema de la localización y recuperación de información en la Web de forma eficiente está aun lejos de ser resuelto, pero las técnicas Question Answering son una buena aproximación para lograrlo, a pesar de su poco desarrollo actual, puesto que su eficacia está aún lejos de competir con un motor como el de Google.

A pesar de las limitaciones de los sistemas pregunta respuesta para recuperar información representan una oportunidad substancial de el esfuerzo requeridos por los usuarios para acceder a la respuesta requerida.

Como ya se ha mencionado, un sistema question answering ofrece respuestas a los usuarios consultando bases del conocimiento. Desde los años 60 los investigadores se han visto a menudo atraídos por preguntas y respuestas en lenguaje natural y de carácter general, aunque a día de hoy los resultados más efectivos se obtienen para preguntas de dominios concretos. Sin embargo, el aumento por el interés de sistemas QA aumenta debido al gran crecimiento de la Web y las tecnologías de la información. De esa forma, este tipo de sistemas tienen posibilidades de evolucionar y convertirse en el método de recuperacion y organizacion de la informacion del futuro.